Apprendre à optimiser son cabinet dentaire par les indicateurs de pilotage
Un module dédié à la collecte et l’analyse de vos données liées à votre activité
A la manière d’une montre connectée qui analyserait vos constantes médicales, le module « tableau de bord » contrôle le pouls de l’activité du cabinet dentaire au quotidien.
Le nombre moyen de rendez-vous par semaine ? Le top 5 des actes les plus réalisés ? Le taux d’acceptation des devis par les patients ? Ces données, pourtant essentielles, sont généralement inconnues des chirurgiens-dentistes.
Pour obtenir ce que l’on souhaite de son cabinet dentaire, on se doit de connaitre les points forts et les points de faiblesse de son activité. Au-delà de son ressenti et potentiellement celui de son équipe, ces statistiques chiffrées fournies par le logiciel métier aident à établir des objectifs précis et à faire des choix d’organisation.
Le module tableau de bord est un outil de collecte de données issues des autres modules logiciels. Il intègre des données financières et non financières sur les différentes composantes du cabinet (traitements, rendez-vous, chiffre d’affaires, nombre de patients, etc.). Ces indicateurs clés sont nécessaires pour suivre efficacement l’activité de son cabinet cabinet et naviguer à son rythme vers l’objectif qui vous correspond.
Où retrouver et suivre ces informations ?
Directement dans Julie, menu « Gestion » puis « tableau de bord ». Le tableau de bord de vos indicateurs s’affiche. Suivez, en un coup d’œil, le nombre moyen de rdv, le taux de remplissage moyen, les actes les plus pratiqués, les rendez-vous gérés par SMS, générés par la prise de rendez-vous en ligne, le nombre de nouveaux patients, la répartition de votre activité par type d’acte…
Vos rendez-vous Une courbe présentant l’ensemble de vos rendez-vous honorés ou annulés vous permet de comparer l’évolution sur 2 années de référence (1). Vous retrouvez également votre nombre de rendez-vous moyen (2), soit par mois (statut des rendez-vous, taux de remplissage), soit par an (type d’acte le plus pratiqué dans l’année), rendez-vous pris via notre solution de prise de rendez-vous.
Votre activité mensuelle au fauteuil Une évaluation de votre activité mensuelle (3) vous indique votre taux de remplissage du fauteuil, tout en faisant apparaître la part des rendez-vous manqués ou excusés et la part des rendez-vous générés par vos services associés : la solution de prise de RDV en ligne.
Vos actes Via cet onglet (4), vous accédez à la répartition de vos actes par type sur la période désirée. Dans l’exemple ci-joint, nous recherchons tous les types d’actes, et quantités respectives, réalisés sur la période du 01/01/20 au 16/11/20.
Vos patients Enfin, l’onglet « Patients » (5) vous donne la répartition de vos nouveaux patients par mois et ce, sur toute l’année. Vous pouvez consulter le nombre de vos patients en fonction de la date de leurs dernières visites (> 6 mois, entre 1 et 1,5 an, > 1,5 an).
Vos devis Dans l’onglet « DEVIS ET SOINS », vous consultez le nombre de devis que vous avez généré, le nombre de devis validés, les soins les plus pratiqués en nombre ou en chiffre d’affaires…
Lorsque vous validez les devis acceptés par vos patients, ceux-ci sont comptabilisés dans cet onglet de votre tableau de bord.
Attention : Si vous ne les validez pas ils ne sont pas pris en compte.
Le préalable à tout succès, c’est d’abord de comprendre ce que l’on veut améliorer, savoir sur quel plan l’on doit progresser et quel levier vous devez activer pour y arriver ! Grâce au logiciel Julie, vous pouvez vous reposez sur ces indicateurs chiffrés, et ainsi suivre et mesurer au plus près votre activité en fonction de vos contraintes personnelles et de votre contexte.